Agenzia delle entrate-Riscossione : consulter, payer, échelonner
En 2026, l’espace réservé de l’Agenzia delle entrate-Riscossione permet de consulter sa situation débitrice, de payer des avis et de demander un échéancier.
Depuis le 25 novembre 2025, une même authentification ouvre les espaces réservés de l’Agenzia delle entrate et de l’Agenzia delle entrate-Riscossione.
Le parcours dépend du profil : particulier, entreprise, professionnel mandaté ou intermédiaire fiscal habilité.
L’accès numérique réduit les démarches.
Deux espaces, une authentification
L’Area riservata Cittadini e Imprese de l’Agenzia delle entrate-Riscossione indique qu’une connexion à cet espace permet aussi d’ouvrir celui de l’Agenzia delle entrate. L’accès fonctionne également dans l’autre sens depuis le 25 novembre 2025.
Les deux administrations ne proposent pas les mêmes services. L’Agenzia delle entrate regroupe notamment les déclarations préremplies, les remboursements, l’enregistrement des actes, les successions et les consultations cadastrales. L’Agenzia delle entrate-Riscossione traite la situation débitrice, les avis, les paiements, les échéanciers et les procédures de recouvrement.
Pour consulter une dette ou régler une échéance, il faut donc ouvrir l’espace de recouvrement. Une déclaration préremplie, un remboursement ou une consultation cadastrale relèvent plutôt de l’espace de l’Agenzia delle entrate.
SPID ou CIE : les identifiants acceptés
Les particuliers peuvent se connecter avec le SPID ou la CIE, selon les indications de l’Area riservata Cittadini e Imprese. La Carta di Identità Elettronica est une carte d’identité dotée d’un microprocesseur. Elle permet de prouver son identité et d’accéder aux services numériques de l’administration publique.
Le SPID, ou Sistema Pubblico di Identità Digitale, est une identité numérique délivrée par un gestionnaire habilité. L’utilisateur choisit son gestionnaire SPID, saisit ses identifiants et valide la demande de connexion. Une personne qui ne possède pas encore d’identité numérique doit en demander une auprès d’un gestionnaire.
L’application utilise une session limitée. Après une période prolongée d’inactivité, l’usager doit recommencer la procédure de connexion. Cette limite peut interrompre une consultation de documents ou une démarche de paiement laissée ouverte.
Professionnels : un accès pour les mandants
L’Area riservata Intermediari de l’Agenzia delle entrate-Riscossione s’adresse aux professionnels qui agissent pour leurs clients. Elle accepte le SPID, la CNS, la CIE et les identifiants Entratel. L’intermédiaire peut consulter la situation débitrice de ses mandants, payer, demander un échéancier ou une suspension et réserver une visioconférence.
La page officielle « Prenota un appuntamento » précise qu’un intermédiaire fiscal habilité peut réserver jusqu’à quatre rendez-vous par jour via EquiPro. Il doit utiliser son propre accès et respecter les habilitations attachées à son activité.
De la dette au paiement échelonné
La page d’accueil de l’Agenzia delle entrate-Riscossione regroupe les services « Situation débitrice », le paiement des cartelles et des avis, ainsi que la demande d’un échéancier. Elle indique aussi que, pour des montants allant jusqu’à 120 000 euros, il est possible d’obtenir en ligne jusqu’à 84 mensualités à simple demande.
- Ouvrez l’espace réservé de l’Agenzia delle entrate-Riscossione.
- Connectez-vous avec le SPID ou la CIE.
- Accédez à la rubrique consacrée à la situation débitrice et consultez les actes affichés.
- Choisissez le paiement, la demande d’échelonnement ou la suspension lorsque le service correspond à votre dossier.
La suspension figure parmi les services cités par l’Area riservata Cittadini e Imprese. Elle constitue une démarche distincte du paiement d’un avis et doit être engagée depuis la rubrique correspondant à la situation concernée.
Rottamazione-quinquies : un accès sous condition
En 2026, la page d’accueil de l’Agenzia delle entrate-Riscossione met en ligne les services liés à la Rottamazione-quinquies pour les personnes qui ont déposé une demande d’adhésion avant le 30 avril 2026.
Ces usagers peuvent consulter la « Comunicazione », utiliser le service « ContiTu » et accéder aux différents modes de paiement. Ces rubriques ne concernent donc pas automatiquement tous les contribuables : elles sont liées à une demande déposée dans le délai indiqué.
Prendre rendez-vous sans se déplacer
La page officielle « Prenota un appuntamento » permet de choisir un jour et une heure parmi les créneaux disponibles. Pour l’Agenzia delle entrate-Riscossione, le rendez-vous peut porter sur les échéanciers, les procédures de recouvrement, le paiement des cartelles et des avis, les compensations ou les remboursements.
L’usager peut sélectionner un accueil dans un bureau territorial ou une visioconférence. Pour dialoguer en vidéo avec un agent de l’Agenzia delle entrate-Riscossione, il doit accéder à l’espace réservé avec le SPID ou la CIE.
Le calendrier permet de réserver pour la journée de travail en cours et les neuf journées de travail suivantes, lorsque des créneaux sont disponibles. Le service de l’Agenzia delle entrate couvre d’autres demandes, comme la déclaration préremplie, les successions, l’enregistrement d’un acte, les certificats et les questions cadastrales.
Une personne de confiance peut agir pour vous
La page d’accueil de l’Agenzia delle entrate indique qu’un contribuable peut habiliter une personne de confiance à utiliser certains services en ligne pour son compte. Cette possibilité concerne les services de l’Agenzia delle Entrate et de l’Agenzia delle entrate-Riscossione.
La délégation s’active selon la procédure décrite dans le guide de l’administration. Elle ne remplace pas l’identification de l’utilisateur ni les habilitations exigées pour un intermédiaire fiscal. Le mandataire doit donc employer l’accès prévu pour la démarche qu’il effectue.
La démarche commence par le bon espace.
